Functioneel Beheerder Onderwijsapplicaties

Voor één van onze opdrachtgevers in de provincie Noord-Brabant zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder Onderwijsapplicaties.

Als Functioneel Beheerder Onderwijsapplicaties zorg je voor het specificeren van de IT-services, het aansturen van de realisatie daarvan en het beheer van de bedrijfsinformatie. De gerealiseerde IT-services worden door de Functioneel Beheerders aangevuld met support voor de gebruikers, waardoor de gebruikersorganisatie beschikt over een passende en functionerende informatievoorziening.

• Het vertalen van gebruikersbehoeften naar jouw systemen;
• Het uitwerken van functionele ontwerpen, waarbij je de vertaalslag maakt naar de IT-techniek waar dat nodig is;
• Het testen van eigen ontwerpen na implementatie;
• Zorgdragen voor kennisartikelen die eerstelijns support door collega's mogelijk maakt;
• Het zelf verhelpen van storingen (tweedelijns) of doorzetten naar/afstemming met leveranciers;
• Het begeleiden van eindgebruikers bij ingebruikname of wijzigingen op jouw applicaties;
• Het ontwikkelen en geven van trainingen over de applicaties/werkprocessen aan eindgebruikers;
• Deelnemen aan projecten t.b.v. updates of vervangingen van systemen.

• HBO werk- en denkniveau
• Ruime ervaring als Functioneel Beheerder
• Beschikbaar voor 24 tot 40 uur per week
• Ervaring binnen het onderwijs is een pré
• Proactief