Coördinator Functioneel Beheer

De gemeente en in het bijzonder het team ICT zijn volop in ontwikkeling. Als gemeente willen we op de hoogte zijn van wat er in de stad speelt en in verbinding staan met onze inwoners en ondernemers. Dit betekent dat we goed in de gaten houden hoe het met onze inwoners, ondernemers én collega's gaat. Het team ICT, dat bestaat uit 40 medewerkers, zorgt ervoor dat systemen en applicaties optimaal functioneren zodat onze collega's zich volledig kunnen inzetten. Door de groei van de stad en de organisatie breidt ook het team ICT zich uit. Daarom zijn we van plan om met kennisgebieden te gaan werken.

De gemeente is op zoek naar een enthousiaste en ervaren Coördinator Functioneel Beheer om het team te versterken. In deze nieuwe rol werk je aan het opstellen van een plan van aanpak en geef je advies over de optimale invulling van de functie en het team. Je coördineert functioneel beheeractiviteiten voor diverse IT-systemen en applicaties en fungeert als eerste aanspreekpunt voor de teamleider en functioneel beheerders. Je ondersteunt en coacht het team bij hun taken en draagt bij aan de professionalisering en ontwikkeling van medewerkers. Samen met de teammanager verbeter je de samenwerking binnen het team en zorg je voor een optimale taakverdeling. Je stemt wijzigingen, releases en projecten af met stakeholders en coördineert testactiviteiten. Daarnaast ondersteun je gebruikersgroepen en verzorg je trainingen. Je analyseert gebruikersbehoeften en vertaalt deze naar functionele requirements. Je maakt en beheert functionele ontwerpen, documentatie, en gebruikershandleidingen. Tot slot monitor je de performance en beschikbaarheid van IT-systemen en neem je enkele personele taken van de teamleider over.

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Functioneel beheerder binnen een Gemeentelijke instelling
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het aansturen van mulidisciplinaire teams
• Kennis van BiSL en ITIL-processen