IT opdrachten en vacatures

Voor onze opdrachtgever uit de provincie Noord-Holland zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk ICT.Deze overheidsorganisatie houdt zich bezig met verzekeringen.Er is een informele en uitdagende werksfeer waarbij je komt te werken in teamverband.

Peoples Republic is geselecteerd om een servicegericht en kwalitatief hoogwaardig team te selecteren voor deze landelijke marktleider in foodservice.Voor één van onze opdrachtgevers in de provincie Noord-Brabant is Peoples Republic geselecteerd voor het samenstellen van het team voor de ICT servicedesk. Dit team gaat bestaan uit 2 senior medewerkers, 3 medior medewerkers en 2 junior medewerkers.De ICT servicedesk is een skilled servicedesk en is onderdeel van IT Operations. Operations verzorgt de productie en toepassing van de IT-services voor de gehele organisatie. De ICT servicedesk is verantwoordelijk voor (telefonische) afhandeling van klantvragen, incidenten en overige meldingen voor IT-services. Zij staan voor kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Coördinator Servicedesk. Jaarlijks worden er 40.000 tickets via e-mail, chat, telefoon en balie behandeld. Dagelijks zorg jij als Coördinator Servicedesk ervoor dat de technische tickets met de juiste kwaliteit en prioriteit worden afgehandeld.