IT Service Delivery Manager

Voor onze opdrachtgever uit regio Eindhoven zijn wij op zoek naar een Service Demand & Delivery Manager.

De werkzaamheden bestaan o.a. uit:

  • Opstellen en naleven van Service Level Agreements;
  • Service processen vormgeven;
  • Korte- en - lange termijn doelstellingen opstellen op het gebied van IT processen;
  • Verantwoordelijkheid nemen op het gebied van IT services en schakelen met leveranciers;
  • Zorgen voor naleving van compliance en security standaarden.


Functie eisen:

  • Afgeronde bachelor of master opleiding op het gebied van IT;
  • Werkervaring aangevuld met certificering op het gebied van ITIL, Agile en DevOps;
  • Werkervaring binnen een eCommerce of digitale omgeving;
  • Werkervaring met Azure/AWS;
  • Werkervaring met escalatie management;
  • Ervaring met het integreren DevOps, Site Reliablity Engineering en ITSM/ITIL principles (pré);
  • Vloeiend Engels in spreken en schrijven.


Ben jij of ken jij de geschikte kandidaat voor deze vacature, neem dan nu contact op met Michael van der Heijden via 06-81817612 of michael.heijden@peoplesrepublic.nl

Geïnteresseerd in deze opdracht of vacature?

Stuur ons een bericht en dan nemen wij contact met je op.

Gerelateerde vacatures

Hieronder vind je nog meer uitdagende en inspirerende vacatures & opdrachten.