Senior Functioneel Beheerder Burgerzaken

Vacature details

Categorie Opdracht
Vakgebied Overig
Direct reageren

32-36 uur per week

Optie tot verlenging

Startdatum uiterlijk 18-11-2024

Over de opdrachtgever

Onze opdracht gever wil zich verbeteren en versnellen op het gebied van haar digitale dienstverlening en digitalisering. Voor Burgerzaken zijn ze gericht op moderne dienstverlening waarin de klantvraag centraal staat. We digitaliseren processen en bieden e-diensten aan. Het programma met de bij behorende projecten is volop gaande en er worden mooie resultaten geboekt. 

Wat ga je doen?

In deze functie als Functioneel Beheerder word je onderdeel van verschillende projecten en neem je actief deel aan het projectteam. Je helpt bij het ontwerpen van werkprocessen en vertaalt deze naar een functioneel ontwerp dat dient als basis voor de inrichting en configuratie van applicaties die de diensten van burgerzaken ondersteunen. Je kennis van processen binnen burgerzaken helpt je om behoeften te inventariseren en om te zetten naar passende oplossingen. Je ondersteunt bij incidenten en wijzigingen in het applicatielandschap en werkt samen met collega's zoals informatiemanagers, projectleiders en andere functioneel beheerders. Hierbij zorg je ervoor dat zowel collega’s als inwoners de systemen optimaal kunnen gebruiken. Daarnaast geef je advies aan superusers en zorg je voor goede gebruikersondersteuning. Binnen de afdeling Informatie werk je met een team van 60 professionals, waarbij jouw rol zich richt op de functionele ondersteuning van bedrijfskritische applicaties. Je helpt bij de implementatie van innovaties en zorgt dat gebruikers deze goed adopteren.

Wat heb je nodig?

  • Advisering en ondersteuning in projecten tav functioneel beheer
  • Opstellen van functionele ontwerpen
  • Functionaliteitenbeheer
  • Inrichten en configureren van de applicaties
  • Het implementeren van (applicatie) wijzigingen;
  • Testen van systemen;
  • Ook ken je de kant van gebruikersbeheer en bent in staat incidenten en verzoeken af te handelen;
  • Het uitvoeren van, voor het project benodigde, updates en anders inrichten van systemen;
  • Het geven van trainingen en het aanpassen van werkbeschrijvingen.

Voordelen van solliciteren via Peoples Republic

Alle rollen binnen het IT domein en op het snijvlak van business en IT

Toonaangevende opdrachtgevers door heel Nederland

Innovatieve IT oplossingen voor onze search

Alle professionals spreken wij persoonlijk

Klantgerichte aanpak

Actief in alle branches

Reageer op deze functie

Reageren met CV Reageren zonder CV Reageren via LinkedIn

Door jouw CV te uploaden kunnen we je optimaal koppelen aan de leukste opdrachtgevers met uitdagende vacatures.

michael

Interesse of vragen? Michael staat voor je klaar!

Bel of mail Michael met al jouw vragen.