Skilled Servicedesk Medewerker

Voor onze opdrachtgever in de provincie Overijssel zijn wij op zoek naar een Skilled Servicedesk Medewerker.

Als Skilled Servicedesk Medewerker kom je te werken binnen het team van Applicatie en Systeembeheer. Zij beschikken over een proactieve instelling om tijdig te kunnen inspelen op ontwikkeling en technologieën.


Wat ga je doen?

  • Aannemen en registreren van ICT vragen, klachten en storingen;
  • Ondersteunen bij gebruik AVI apparatuur in vergaderzalen;
  • Bewaken van de oplossing van verstoringen (incident coördinatie);
  • Ondersteunen bij implementatie van  nieuwe applicaties;
  • Verbeteren van werkprocessen en dienstverlening ICT Servicedesk;
  • Ondersteunen in gebruik van Office365.


De geschikte kandidaat:

  • Beschikt over een afgeronde MBO 4 in de richting ICT;
  • Heeft een ITIL certificaat;
  • Is in het bezit van een MCSA certificaat;
  • Inhoudelijke kennis van MS Office pakketten;
  • Minimaal 2 jaar ervaring op de Servicedesk.


Ben of ken jij de geschikte kandidaat voor deze vacature?
Neem contact op met Roebi de Boer via 06-38328967 of via Roebi.boer@peoplesrepublic.nl.

Geïnteresseerd in deze opdracht of vacature?

Stuur ons een bericht en dan nemen wij contact met je op.

Gerelateerde vacatures

Hieronder vind je nog meer uitdagende en inspirerende vacatures & opdrachten.